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门诊须知
浏览次数:10310 发表时间:2013/8/6 16:31:33

 门诊服务流程

 

    一、门诊大厅设置专家介绍和专家专科排班一览表,提供你就诊时参考。门诊一楼大厅一站式服务中心提供现场咨询服务。
    二、初诊患者请填写挂号预填单后到收费窗口建卡,交纳预缴款20元以上,建议您预缴足够的诊疗费,可以避免多次排队交款给您带来不便。
    三、复诊患者凭就诊卡直接到收费窗口交纳预缴款,也可在门诊一楼、医技楼的银行自助终端机充值(若复诊患者就诊卡内余额20元以上,可直接到分诊处刷卡,等候呼叫就诊)。
    四、患者持就诊卡及门诊病历到相应科室,可自选医师,由分诊护士刷卡,按照顺序和病情缓急轻重安排就诊,请患者等候呼叫就诊(预约挂号患者确认后,自动分配到对应诊室的排队列表中),医疗和新农合患者就诊时请主动出示医疗保险卡。
    五、需医技检查治疗的患者,若就诊卡内有足够的余额,凭就诊卡(非电子检查单的,尚需持纸质检查单)到相应医技科室直接刷卡、记账、检查治疗。若就诊卡内余额不足,请到收费窗口交款或在门诊一楼、医技楼的银行自助终端充值足够的金额,再到相应的医技科室检查治疗。
    六、取药的患者,若就诊卡内有足够的余额,直接到门诊二楼西药房或三楼中药房前的自助结算机上刷卡记账、到结算小票上提示的药房窗口等候取药。若就诊卡内余额不足,可到门诊一楼银行自助缴费终端充值足够的金额,再在药房自助结算机上刷卡记账,也可直接到收费窗口结算,再到发票上打印的药房窗口取药。需做皮试的患者,请先到门诊二楼输液室做皮试后再结账取药。   
    七、直接刷卡记帐的患者若需要发票,请到收费窗口补打发票。卡内余额就诊结束可到收费窗口退还,亦可留作复诊使用。
    八、请各位病友机陪同人员,在挂号、就诊、检查、收费、取药过程中,自觉排队或等候呼叫显示系统,避免互相拥挤,自觉维持秩序,同时要提高警惕,防止小偷盗窃钱物。
    九、军人、残疾病人、离休、70岁以上老人可持证按规定优先挂号、就诊、收费。
    十、患者要保管好门诊病历和就诊卡以便复诊或转给其他医生诊治时作参考资料。就诊卡仅限本人使用。
    十一、门诊服务时间安排:
           门诊挂号时间:门诊一楼大厅收费窗口:
                 上午7:30-----11:00;下午13:30-----16:30(冬令时间)
                 上午7:10-----11:00;下午14:00-----17:00(夏令时间)
           门诊其他收费窗口:
                 上午8:00-----11:30;下午13:30-----17:00(冬令时间)
                 上午7:30-----11:30;下午14:00-----17:30(夏令时间)
           门诊开诊时间:上午8:00-----11:30;下午13:30-----17:00(冬令时间)
                                 上午7:30-----11:30;下午13:30-----17:00(夏令时间)
           门诊抽血时间:上午7:00-----11:30;下午13:30-----17:00(冬令时间)
                                 上午7:00-----11:30;下午14:00-----17:30(夏令时间)

   十二、我院已经按照公立医院改革的要求实行药品零差率,调整后的挂号费诊疗费具体如下:
             普 通 号:诊疗费10.00元
             急 诊 号:挂号费2.00元 诊疗费10.00元
             副主任号:挂号费5.00元 诊疗费10.00元
             主 任 号:挂号费7.00元 诊疗费10.00元 
             因此,就诊前请确保卡内余额不少于20元,以免影响您的就诊。

 

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